//
104 - интернет магазин отопительной техники и комплектующих104 - интернет магазин отопительной техники и комплектующих
104 - интернет магазин отопительной техники и комплектующих
100% положительных из 41 отзыва
  • 2 года на портале
  • У компании 708 предложений в 26 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 18
Актуальность наличия 100% 18
Актуальность описания 100% 18
Выполнение заказа в срок 100% 18
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 16
Нейтральные 0 0 2
Негативные 0 0 0
Васильков
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «104 - интернет магазин отопительной техники и комплектующих»
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую спеціалістам за якість робіт! Ціна виправдана.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Все понравилось! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Евгений, нам очень приятно получать позитивные отзывы и знать, что мы делаем жизнь наших клиентов немножечко легче и лучше! Обращайтесь!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошие и грамотные сервисанты, но когда не позвонишь - вечно очередь. Видимо, хорошие мастера редко сидят без работы. Но вообщем, доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Богдан, спасибо за обращение и за отзыв! Стремимся к расширению штата сервисантов, чтобы решить проблему очереди.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Чуть не осталась без горячей воды. А у меня маленький ребенок. Отреагировали быстро на заявку. Спасибо за внимательное и отзывчивое отношение!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, искренне благодарим Вас за отзыв! У нас на складе находится большое количество запчастей для котлов, на которых мы специализируемся, - датчики, клапаны, гидроблоки, теплообменники, платы. Это дает возможности для быстрого реагирования. Рады были Вам помочь!
  • 3
    Нейтрально
    Уже довгий час являюсь постійним клієнтом та замовляю послуги спецтехніки. У них найкращі машиністи в місті!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вітаємо Вас! Віталій, дякуємо за відгук! Завжді раді бачити Вас серед наших постійних клієнтів!
  • 5
    Отлично
    Занимались газификацией дома. Хотим выразить благодарность всему коллективу! А особенно проектанту Анатолию! Проект нам сделал толковый, все документальное сопровождение, всегда был на связи и в курсе движения наших документов. Большое спасибо! Будем всем рекомендовать вашу компанию!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Павел, мы признательны, что Вы нашли время оставить отзыв. Мы старались для Вас и рады, что наш любимый клиент остался доволен! Всегда рады Вас видеть!
  • 5
    Отлично
    Сподобалось, що заказав обладнання, у них же заказав монтаж, на гарантію поставили і надалі будуть обслуговувати мій котел. Це зручно. Раджу!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня! Щиро вдячні за Ваш відгук! Ми є організацією повного циклу і кожного року намагаємось збільшувати кількість та якість наших послуг. А Ваші відгуки нас надихають) Дякуємо!
  • 3
    Нейтрально
    Заказывала сервис котла, но не приехали вовремя, пришлось переносить. Сами мастера понравились. Пожелание для улучшения качества: лучше рассчитывайте время (чтобы не приходилось отпрашиваться с работы зря)!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Ирада, благодарим Вас за отзыв! Нам важно знать о недостатках нашей работы! Уже принимаем меры, чтобы работать оперативней.
  • 4
    Хорошо
    Замовляв отвір у цеглі. Все сподобалось. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрій, доброго дня! Дуже вдячні Вам за відгук! Алмазне сверління отворів - це дійсно дуже зручно, особливо коли уже зроблений ремонт.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Подобрали деталь, объяснили, показали. Спасибо за помощь!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дорогой наш клиент! Спасибо, что нашли время и написали отзыв о нас! При подборе запчастей мы используем детальные схемы от производителей. Это исключает ошибку. Важно только точно знать марку и модель котла, мощность, а также год выпуска.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обращались за установкой счетчика тепла. Остались довольны выполненными работами, а еще больше тем, какие счета за тепло мы теперь получаем!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Павел, добрый день! Мы благодарны за отзыв! Установка современного энергосберегающего оборудования, безусловно, имеет ряд преимуществ, и быстро окупает затраты. Обращайтесь к нам еще! Всегда найдем оптимальное решение, которое Вам подойдет.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Проконсультували, допомогли визначитись, і я залишився задоволений обраним товаром. Дякую! Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Шановний клієнт, ми вдячні Вам за відгук! Дуже раді, що зуміли бути для Вас корисними!
  • 5
    Отлично
    Я занимаюсь обслуживание котлов, и покупал запчасти в магазине 104.prom.ua неоднократно. Все четко, вовремя, только оригинал, оплачивал наложкой и на карточный счет. Ребята работают хорошо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, спасибо, что уже долгое время Вы являетесь нашим постоянным клиентом! Позитивная оценка работы от профессионалов - это очень показательно. Спасибо!
  • 5
    Отлично
    Обслужили быстро и с уважением. Претензий нет. Молодцы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Вячеслав! Мы благодарны Вам за отзыв! Ежедневно мы работаем над тем, чтобы улучшить качество нашего сервиса. А позитивные отзывы клиентов нас оооочень вдохновляют! Спасибо большое!
  • 5
    Отлично
    Відмінна фірма. З підходом до кожного клієнта. Дуже сподобалося обслуговування. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Артем, ми щиро вдячні Вам за відгук! Це стимулює нас розвиватися та ставати кращими та зручнішими для наших клієнтів!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Поменял свой Vaillant (с его космическими ценами на обслуживание) на корейский котел Daesung Celtic по рекомендации друзей. У них такой же котел, но раньше он заходил в Украину под другим именем. Они пользуются им уже лет 10, и за эти 10 лет они в него даже не заглядывали! Пару раз делали профилактику. Все! И никаких идеальных условий ему не создавали - обычная вода (не подготовленная), обычное напряжение в сети, обычная погода за окном. А Vailland для наших условий слишком нежный. Daesung Celtic - великолепный котел! Качественный, надежный, экономный, тихий, компактных размеров, удобный выход дымохода. Рекомендую тем, кто ищет беспроблемный котел!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дмитрий, благодарим Вас за детальную информацию касательно Вашего заказа. Мы счастливы, что Вы остались довольны покупкой!
  • 5
    Отлично
    Благодарю за профессиональный подход к своей работе! Получил свой заказ - безупречного качества. Рекомендую магазин!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Иван, нам так безумно приятно знать, что наши клиенты довольны нашей работой! Поздравляем Вас с наступающими праздниками! Желаем тепла и уюта Вашему дому! А если возникнут мелкие неисправности, мы всегда готовы прийти на помощь ;)
  • 5
    Отлично
    Гарний асортимент. Швидке оформлення та доставка. Поважне відношення. Відмінний магазин. Все доставляють вчасно і ціни НЕ кусаються :-)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владислав, дуже вдячні Вам за позитивний відгук! Такі поважні клієнти заслуговують лише поважного ставлення та найкращого сервісу! Будемо раді бачити Вас серед наших постійних клієнтів! Звертайтесь, будь ласка!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за профессиональное обслуживание, вы нам очень помогли!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, мы очень рады знать, что Вы остались довольны нашим обслуживанием! Спасибо за добрые слова! С удовольствием будем работать с Вами в дальнейшем!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили на следующий день после заказа. Обьяснили, что было отключение электричества. Но! Зато сделали скидку!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Михаил, еще раз искренне просим прощения за задержку! Да, форс-мажорные обстоятельства еще никто не отменял, но мы исправили положение как смогли. Очень рады, что в результате Вы остались довольны! И спасибо большое за Ваш отзыв! Желаем Вам хорошего дня!
  • 5
    Отлично
    Спасибо за качественное и своевременное обслуживание, оперативно работают.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Егор, спасибо за то, что нашли время написать о нас! С удовольствие выполним Ваш следующий заказ так же быстро :)
  • 5
    Отлично
    Быстро откликаются на запросы, работают не так на скорость, как на качество.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, спасибо за понимание! В отопительный сезон стараемся работать максимально быстро, но иногда все же случаются накладки. Спасибо, что доверяете выполнение работ только нам и согласились подождать пару дней! Это лучший комплимент для нас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обращаюсь к ним за услугами не первый год. Стабильная, профессиональная компания. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Иван, мы очень дорожим Вами как нашим постоянным клиентом и всегда рады прийти Вам на помощь! Благодарим за добрые слова в наш адрес!
  • 5
    Отлично
    Благодарность за хорошее обслуживание и за умелую компетентную работу вашего сотрудника.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Евгений! Благодарим Вас за обращение и за то, что нашли время написать отзыв. Ваше мнение очень важно для нас!
  • 5
    Отлично
    Спасибо магазину за высокое качество товара и быструю доставку.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, было приятно с Вами работать! Благодарим, что рекомендуете нас своим друзьям!
  • 5
    Отлично
    Поважаю цю компанію за оперативну доставку та якісний товар. Завжди користуюся саме вашими послугами. Дякую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергію, дуже вдячні вам за приділений час та позитивний відгук! Завжди раді бути Вам корисними!
  • 5
    Отлично
    Предпочитаю пользоваться услугами вашей компании. Ценю высокое качество товара и большой ассортимент, всегда есть из чего выбрать. Доставка работает быстро и оперативно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    В принципе довольна осталась вашим сервисом, все окей.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купила термостат беспроводной Computherm Q7 RF. Довольна покупкой, брака не обнаружила. Работает без сбоев. Практичная и нужная вещь. Спасибо за хорошее качество и быструю доставку.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Амина, спасибо за добрые слова в наш адрес! Всегда готовы проконсультировать и быть для Вас полезными!
  • 5
    Отлично
    Спасибо за оперативное работу вашего магазина, важна была очень скорость...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за то, что нашли время написать отзыв! Очень рады, что смогли Вам помочь и сделать все вовремя! Всегда будем рады видеть Вас в числе наших клиентов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за позитивную оценку нашей работы! Обращайтесь еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Супер магазин. Очень порадовали цены и качество! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам! Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное спасибо работникам компании!! Все быстро, четко!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за позитивный отзыв, Ольга! Всегда рады помочь по интересующим вопросам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Менеджеры супер. Отправили товар в тот же день. Для меня это было важно. Остались только приятные впечатления о компании.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим! Рады были Вам помочь! Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доброго времени суток. Хочу поблагодарить сотрудников компании за оперативную роботу и умение работать с клиентами. Удачи Вам в вашей работе.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Лидия, мы искренне рады, что Вы остались довольны работой наших сотрудников, нам очень приятно и важно знать, что наш труд делает жизнь людей легче и теплее :) Благодарим, что нашли время поделится впечатлениями! Всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua