//
Интернет-Mагазин i-Shop.net.ua Интернет-Mагазин i-Shop.net.ua
Интернет-Mагазин i-Shop.net.ua
71% положительных из 57 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 10191 предложение в 417 категориях
  • 58 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 62% 8
Актуальность наличия 86% 7
Актуальность описания 100% 8
Выполнение заказа в срок 71% 7
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 3 5
Нейтральные 0 1 1
Негативные 1 2 3
Васильков
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-Mагазин i-Shop.net.ua »
  • 1
    Очень плохо
    Пол дня продавец уточнял наличие, в итоге пришлось заказать в другом магазине. Цены не актуальные, после обращения стол сразу вырос на +1000грн.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый покупатель! На сайте указано: ЦЕНЫ и НАЛИЧИЕ УТОЧНЯЙТЕ у МЕНЕДЖЕРА :) И вместо того чтобы оставить полезный отзыв, написали о том, что уже известно. В зависимости от расцветки стола, в зависимости от курса поставщика, в зависимости от наличия на складе в Украине - зависит его цена. Все можно обсудить... Спасибо что обратились :)
    Комментарий: Mikhail
    "уточняйте цены " - типичное оправдание продавцов воздуха, тех у кого нет товара в наличии, а вызванивают по складам и узнают цены в момент продажи.
  • 1
    Очень плохо
    сделал заказ... так никто и не связался...
  • 5
    Отлично
    Хочу сказать просто спасибо. Ребята выручили. Нужен был срочно подарок. Помогли выбрать и оперативно отправили.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Понравилось все! Поддержка на всех этапах. Покупали щит баскетбольный SO006 для школы. Все продавцы предлагали только в сентябре. Менеджер этого магазина нашел товар, также помог найти попутную машину(Киев-Курахово Дон обл). Оперативно отправил документацию. Постоянно был на связи. Благодаря ему мы вложились в сроки, и 1 сентября щиты стояли на поле школы) Отдельно хочу похвалить товар: Выполнен качественно, выглядит точно также, как на фото сайта. Спасибо большущее всем сотрудникам. Особенно Андрею)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, что стали нашим клиентом! :) Очень приятно, что наши труды вызвали радость и благодарность! :) И мы очень рады, тому что все во время и все понравилось :) Андрею отделанное спасибо обязательно! ;)
  • 3
    Нейтрально
    в разделеспособ оплаты указан наложенный платеж.а на самом деле этот вид оплаты отсутствует.очень жаль.пришлось отказаться от заказа.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Светлана) Вам в первый день заказа сообщили что на данный товар 100% предоплата. Некоторые можем отправить наложкой 100%. Такая специфика работы. Вы попросили поставить на резерв товар и в итоге не преобрели товар. Ну что ж... Спасибо за обращение и оставленный Вами отзыв... и удачных Вам покупок!!! И в наличии товар был, только не олива, а коньяк и мед, Вы согласились на коньяк и за неделю не оплатили заказ.
  • 5
    Отлично
    Замовляла ліжко з матрасом для дівчинки(блідо рожевого кольору) .Матрас підбирали з консультантом(м'який і зручний) і за приємною ціною. Ліжко дуже сподобалось нашій доні,спить на ньому з першого дня.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо, что стали нашим клиентом! За теплые слова! За высокую оценку! :) Ждем Ваших заказов! :)
  • 2
    Плохо
    сделка не состоялась...так как окончательный ответ я так и не получила...такое впечатление что за меня забыли...цена была не актуальное...после заказа сразу поднялась на 600-800 грн
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Екатерина, с Вами общались, скрин переписки можем выслать на почту. Сообщили цену. Скинули карту для оплаты. Вы не внесли предоплату. Цена на сайте от ... Ваш заказ в другом кожзаме. В котором вы хотите (флай) = 4320 грн. Если у Вас были вопросы - можно всегда позвонить или написать в рабочее время, указанное на сайте. Удачных покупок!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо, что выбрали нас :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично: покупка соответствует заявленному описанию, заказ доставлен быстро. Очень довольны,- рекомендуем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что стали нашим клиентом и ждем снова у нас :) Спасибо за теплые слова :)
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал детские качели с доставкой транспортной компанией. Отправили вовремя, цена была актуальная (в отличии от множества других продавцов). Товаром также доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам спасибо за обращение к нам и за то, что отозвались про нашу работу! :) Ждем Ваших заказов!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не могу поставить ни одной звезды, выбрал товар на сайте, сделал заказ и стал ждать звонка, которого так и не поступило. На сайте указан товар, которого нет в наличии. Поэтому считаю информацию не соответствующей действительности.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень довольна сервисом услуг и товаром. Рекомендую всем
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за теплые слова!! крайне редко, получившие сервис, благодарят "официально" :) ждем Вас еще в нашем магазине! подписывайтесь на новости, бывают очень выгодные предложение, правда не долго! :) https://vk.com/i_shopnetua0442277102 и https://www.facebook.com/groups/1651181218533479/
  • 1
    Очень плохо
    Цена на сайте не актуальна, менеджер исправляет цену во время звонка. Товара на фото в наличии нет, есть совершенно другие расцветки.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    На зв'язок так не вийшли. Подзвонив сам. Сказали натиснути кнопку "передзвоніть мені" щоб після вияснення інформації по товару можна було зв'язатись зі мою. В підсумку: так і не передзвонили, а замовлення через тиждень анулювали. Магазин не рекомендую!!!
    Комментарий компании:
    Олег, мы не могли Вам дозвониться! в наличии есть: http://i-shop.net.ua/p405746007-divan-boston.html Бостон КЗ родео 10+05 Бостон КЗ флай 2210+2200 , біле
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На заявленный светло-синий цвет пришла кровать ярко синего цвета. Менеджеры компании не предложили исправить ошибку и даже не извенились, а доказывали мне, что это светло-синий цвет. Качеством работы магазина не доволен. Не рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    Хотела заказать шведскую стенку, цена на сайте 1890 грн, звоню, а они говорят, что есть в наличии, вот только цена 2900 грн!!!!!! Хотя на всех сайтах 2200-2300 с бесплатной доставкой! Я в шоке, зачем они себе так портят репутацию!
  • 1
    Очень плохо
    ужасная кровать! просто издевательство над людьми!!!!! просто взять и так обвести многодетную семью, не стыдно??????
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Большое спасибо магазину, всем рекомендую. Заказывали полку по срокам готовности на 14 дней, пришла уже через неделю с доставкой на дом за цену вдвое меньше чем рассчитывал. Качеством товара и обслуживания доволен.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ выполнили в сроки, понравилась цена и еще очень приятно удивили о бесплатной доставке от производителя. В целом магазин нравится, рекомендую.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Обращайтесь еще!) всегда рады! :)
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала товар и оплатила предоплату 14.11.2016, написали ждать 2-3 недели, сегодня 16.12.2016 товар ещё не отправили, даже не знаю может вообще не поийдет.
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Людмила не переживайте, заказ ваш в работе и в ближайшее время его отправят. Действительно обещали сроки готовности на 05.12.16г. о чем вам было озвучено но в связи с большим потоком заказов фабрика не уложилась в указаный ранее срок.
  • 1
    Очень плохо
    Цена НЕ АКТУАЛЬНА, в наличии НЕТ, девушка-менеджер - хамка, позволяющая себе кричать на клиентов !!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Заказал кровать Жасмин двухьярусную.Отношение и качество на высоте.Приятный менеджер Татьяна.Всем рекомендую етот сайт
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! Спасибо что обратились в нам )
  • 5
    Отлично
    Очень приятно общаться с дружелюбным коллективом, когда тебе и ассортимент товара предложили и скидку без всяких вручили! Всем рекомендую, очень понравился подход, чего желаю всем! Ребята знают свое дело, а это очень важно. Спасибо, буду рекомендовать своим:)))
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв!!! Обращайтесь!)
  • 1
    Очень плохо
    Хотела заказать диван. Позвонила в понедельник получить информацию о сроках изготовления и характеристиках. Обещали уточнить и перезвонить. Во вторник продублировала вопрос по он-лайн связи на сайте. Сегодня пятница. Так никто и не перезвонил.
  • 5
    Отлично
    Спасибо за работу! Заказ оформила по телефону, попросили нажать кнопочку на сайте... и все! Приехал уголок через 3 дня. Покупкой довольна, все удачно. Спасибо большое! Рекомендую эту компанию, приятные люди и ответственные, что не мало важно в наше время.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Данного борда нет в магазине. Как и остальных ROXY. У них имеются только ROME.
  • 5
    Отлично
    Замовив шафу. Привезли через 12 днів (хоча казали, що від 14 днів). Майстер зібрав менш ніж за дві години.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за теплый слова! Обращайтесь к нам чаще - будут скидки!!! :)
  • 5
    Отлично
    Отличная работа,оперативные сотрудники.Доставка в другой город очень оперативная,и товар качественный и не дорогой.То что нужно,рекомендую ВСЕМ! :-)
  • 5
    Отлично
    заказ отработан в сроки, все довольны!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро, качественно, удобно!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам :) обращайтесь! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо, но нужен именно синий велосипед
    Комментарий компании:
    Не за что. Партии товаров обновляются и продаются. Если желаете, Вы можете оставить заявку на сайте и как только "синие велосипеды" появятся - мы с Вами свяжемся. Спасибо за обращение в нашу компанию!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за Ваш отзыв! Обращайтесь! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замечательная компания.Желаю удачи.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    🙏 спасибо большое за теплые слова! Таких душевных людей немного, было приятно с Вами поработать)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывали две кровати. Доставили в срок с учетом пожеланий во сколько удобно принять заказ. Кровати упакованы аккуратно и надежно. Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое Вам спасибо за комплимент :) Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо большое! ) обращайтесь)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Индивидуальный подход, все очень быстро. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большущее! Обращайтесь! :)
  • 1
    Очень плохо
    ужас, отверстия не подходят чтоб собрать должным образом кровать, нужно дорабатывать, что соответствует много возни и проблем с этим связанных, за эти деньги купили не кровать, а доски, я первый раз с таким сталкнулась
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    По перше ціна як у більшості не така, по-друге нічого не описано про передплат, умови та ціну доставки.
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш комментарий! Все модели мягкой мебели обязательно просчитываются, поэтому на сайте надпись: Уважаемые покупатели. Просим уточнять цены и наличие товаров у наших менеджеров. Об оплате и доставке можно прочитать здесь: http://i-shop.net.ua/delivery_info На сайте более 10000 наименований товаров, при заказе с Вами все эти моменты уточняет менеджер. Еще раз спасибо за замечание, добавим его в описание доставки и оплаты! Главное чтобы его прочитали перед написанием отзыва! :) С ув. коллектив i-shop.net.ua
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена которая была указана не соответствовала действительности. Перезвонили через два дня.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товара не было в наличии, но менеджер озвучила примерную дату поступления и сообщила, когда он появился. Заказ отправили в короткий термин, что очень приятно :) Покупкой осталась довольна. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам спасибо что стали нашим клиентом! :) Всегда рады помочь!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    У меня редко получается дружить с интрнет магазинами и Rozetka испортила впечатления окончательно. А тут и сказать нечего ,молодцы. Купил классную мебель в кухню и спальню с учётом моих пожеланий(от европейских брендов ,если не знать , и не отличишь) молодцы. продолжайте развиваться!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за теплые слова! Всегда рады Вам помочь! :)

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?